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Le moment émotionnel qui a suscité une idée d'entreprise gagnante pour cet entrepreneur

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Patrick Duffy, co-fondateur et PDG d’Everence, décrit la croissance de son entreprise de tatouage et de bijouterie, de l’idée au produit final.

juillet
5 2019

5 min de lecture


L'une des questions les plus importantes que les entrepreneurs doivent se poser est la suivante: mon produit résout-il un problème ou répond-il à un besoin de clients?

Patrick Duffy a constaté un besoin – émotionnel – lorsqu'il travaillait avec des anciens combattants blessés et les familles de héros décédés. Ces personnes avaient besoin de se souvenir de leurs proches et de les tenir près de lui. Lors d'une expédition Scuba, il a vu un tatouage commémoratif sur la jambe d'une mère de l'étoile d'or et cela a donné lieu à une idée: ADN de la personne dont on se souvient?

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A partir de ce moment, le concept de Everence est né. Décrit par Duffy, qui occupe le poste de PDG de la société, "Everence est une technologie qui vous permet de conserver en toute sécurité la partie la plus unique d'un être cher ou d'une expérience proche de vous."

Cela peut sembler un peu étrange au début, mais des gens de tous les milieux ont eu recours à ce service, notamment des pompiers, des propriétaires de chiens et des athlètes professionnels. Et maintenant, pour les clients les plus sensibles aux aiguilles, Everence a élargi sa gamme de produits pour inclure les bijoux infusés d’ADN.

Nous avons parlé à Duffy et à Philip Montalto, PDG de R & D Manufacturing, qui crée les bijoux pour Everence, sur le processus permettant de transformer une idée en réalité, puis de réitérer ce produit pour élargir votre clientèle.

Comment reconnaître une bonne idée d'entreprise

Patrick Duffy: J'ai créé une fondation à but non lucratif avec mon père il y a environ 12 ans, où il enseignait la plongée sous-marine aux soldats blessés au centre médical Walter Reed à Bethesda. J'ai vu ce tatouage sur la jambe d'une mère avec laquelle nous travaillions et j'ai eu l'idée suivante: que se passerait-il si vous pouviez transformer un tatouage ou un bijou en un véritable vaisseau pour transporter quelqu'un physiquement avec vous?

Obtenir votre idée sur le sol

Patrick Duffy: Je n'ai pas de formation scientifique, donc j'avais besoin de trouver les bonnes personnes pour m'aider à faire cela. J'ai envoyé plus de 250 courriels et aucune personne n'a répondu. Alors j'ai changé de tactique et j'ai arrêté d'aller directement. J'ai commencé à faire appel à un cabinet d'avocats qui représentait des sociétés de biotechnologie et de recherche. Ils m'ont connecté avec Edith Mathiowitz, Ph.D. à Brown et une fois à bord, la communauté scientifique s’est ouverte à nous.

Faire les bons choix

Patrick Duffy: Nous avons réuni une équipe des meilleurs scientifiques du monde, issus de Brown, Duke et Cornell, et avons trouvé un moyen sûr d’enfermer l’ADN, les cheveux ou les cendres d’un être cher ou d’un animal de compagnie dans du matériel de qualité médicale mélangé avec de l'encre de tatouage qui pénètre à l'intérieur du derme ou dans un matériau aérospatial que nous utilisons dans le cas des bijoux. Environ 20 personnes – amis et tatoueurs – se sont portées volontaires pour faire effectuer des tests de sécurité chez Duke. Nous devions nous faire tatouer Everance, les laisser rester dans le corps pendant un certain temps, puis les exciser et les analyser. J'ai été la première personne à subir les tests.

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Trouver des clients

Patrick Duffy: Nous avons fait appel à des influenceurs qui n’ont peut-être pas la plus grande portée possible, mais qui ont une «portée considérable» en tant qu’experts en la matière. Et puis bien sûr, nous avons effectué des recherches sociales et payantes. Facebook et Instagram sont excellents, car vous pouvez parcourir rapidement lorsque vous voyez que les choses fonctionnent ou ne fonctionnent pas. La clientèle était plus large que ce que je pensais au début. J'ai passé probablement huit heures dans différents stades de la Ligue majeure de baseball avec des joueurs qui ont tiré Everence soit des brins d'herbe de leur stade, soit de leur famille et de leurs enfants. J'ai passé du temps avec les récipiendaires de la médaille d'honneur du Congrès. Nous avons fait des tatouages ​​Everence pour les personnes qui ont perdu un chien bien-aimé. Il a vraiment couru la gamme.

Obtenir de l'aide

Patrick Duffy: Chris Riccobono, qui a créé UNTUCKit, m'a beaucoup aidé. Il a été très généreux pour partager ce qu'il a appris au fil des ans. Ce serait donc mon premier conseil à donner à quiconque essaierait de devenir intelligent dans une entreprise, mais d'apprendre des échecs et des réussites de quelqu'un d'autre et de trouver un mentor qui pourrait vous guider dans la bonne direction.

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Connecter avec des experts établis

Philip Montalto: Chez R & D Manufacturing, nous sommes un fabricant à contrat et nous organisons un programme d’incubateurs pour les nouvelles marques et les projets de développement dans le secteur des bijoux et des accessoires. Fondamentalement, nous sommes le fabricant des marques qui ne disposent pas de leurs propres installations de production. Quelquefois, quelqu'un a une idée et il dépense de l'argent pour des artistes ou des designers et nous présente des dessins de ce qui serait vraiment une grande œuvre d'art, mais ce n'est pas pratique avec des méthodes conventionnelles ou même des méthodes non conventionnelles de répliquer une ligne. Patrick et son équipe sont venus nous voir avec un produit et un design en tête. Ils avaient fait leurs devoirs. C'était donc un processus assez transparent pour passer du concept au produit.



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